Вакансия Менеджер управления сервисного обслуживания (call-центр) в компании Работодатель Екатеринбург

убрир – федеральный банк для современных людей. Мы ценим тех, кто не боится амбициозных задач, а главное – хочет реализовать свой потенциал и построить успешную карьеру. Работа в убрир – для тех, кто готов развиваться вместе с нами!

управление сервисного обслуживания – подразделение, круглосуточно предоставляющее наилучший сервис клиенту во всех доступных каналах коммуникации. Мы слышим клиента, знаем его потребности и всегда готовы решить любой вопрос в максимально сжатые сроки. Удовлетворенность качеством консультации – наша первоочередная задача, на решение которой работают все сотрудники дружной команды.

рады принять вас в команду, если вы:

• имеете средне-специальное или высшее образование;
• умеете четко и ясно выражать свои мысли и грамотно строить речь;
• обладаете базовыми навыками работы с компьютером – excel и браузер;
• готовы к работе, которая требует высокого уровня адаптивности и быстрого обучения;
• любознательны;
• умеете сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

ваша работа:

помощь физическим и юридическим лицам по любым сервисным вопросам - консультация о продуктах и услугах банка. Обратите внимание: ваша работа не связана с продажами.

мы предлагаем:

• работу в банке из списка топ-50 крупнейших банков россии по оценке центробанка.

отличный социальный пакет с дмс, включающим стоматологию и массаж; ипотекой по эксклюзивно сниженным ставкам для сотрудников, льготным кредитованием; компенсацией детского сада и другими приятными бонусами;
комфортный офис в центре города в центре города рядом с метро «геологическая»;
регулярное внутреннее обучение и возможность внешнего обучения для профессионального развития;
официальную заработную плату;
оформление согласно тк рф;
гибкий график работы;
увлекательную корпоративную жизнь.