Вакансия Инженер технической поддержки в компании Работодатель Екатеринбург

компания convex открывает конкурс на вакансию "инженер технической поддержки"

обязанности:

• удаленная техническая поддержка пользователей услуг доступа к сети интернет по телефону

• разбор технических обращений (заявок) на различного вида неисправности работы сервисов (интернет, ip tv) по телефону, настройка сетевого абонентского оборудования (роутеры и др. )

• среднее или высшее специальное образование;

• знание базовых принципов работы сети, протоколов ethernet, ipv4, vpn; настройка сетевого оборудования (роутеры, телевизионные приставки и пр. ).
• уверенное знание компьютера, различного софта, скорость набора текста.
• желание работать и обучаться в команде, лояльность к абонентам.
• грамотная речь;
• ответственность, дисциплинированность;
• доброжелательность;
• эмоциональная устойчивость

• официальное трудоустройство в соответствии с тк рф

• испытательный срок 2 месяца
• сменный график - с 09-15 ч. , с 15-21, с 18-24 ч. ;
• 6 рабочих дней в неделю;
• место работы; г. Екатеринбург, ул. Малышева, 105, 5 этаж;
• оборудованное рабочее место;
• оплата труда окладно-премиальная, оклад 20000 + премия до 70 %
• возможность профессионального роста и развития в компании.